2019年1月18日，由国家卫生健康委员会医政医管局指导，西安交通大学医学部主办的“中德医院质量管理交流研讨会”在西安隆重举行。国家卫健委医政医管局副局长郭燕红、西安交通大学副校长颜虹、陕西省卫健委医政医管局局长安海燕、西安市卫计委副主任王红艳等领导出席。本次会议有德国专家，国家和各省市卫生健康委员会医政医管局的相关领导、质控中心负责人，各省综合性三级甲等医院主管副院长共计150余人参加。西安交大医学部副主任王子明主持会议。

　　西安交通大学副校长颜虹首先致辞。他以西安交大和国家卫健委的历史渊源为引，对医院管理的重要性做了简要概述。他指出：医疗质量的提高是医学发展的永恒主题，作为国家队，知名大学附属医院更应该致力于提高国民的人才培养质量、科学研究的质量以及医疗服务的质量，同时，也希望在座各位专家宣传和呼吁到西部科技创新港来，一起助推我国医疗卫生事业的发展，为我国、为西部、为陕西的老百姓做出更大的贡献。

　　陕西省卫健委医政医管局局长安海燕发表讲话，他介绍了陕西省各大医院现状和医疗质量管理与评价体系初步建立情况，希望通过此次研讨会的召开，能借鉴德国以及国内其他地方先进的医疗质量管理方法，开创陕西省医疗质量管理的新局面。

　　国家卫健委医政医管局副局长郭燕红发表重要讲话。她以古语“人勤春来早”开头，希望通过此次会议，能加强质量管理评审评价的中外交流，从而在体系、建设、方法、指标等方面提升我国医疗卫生服务质量水平。郭副局长指出，医疗质量和医疗安全直接关系人民群众在看病就医当中的获得感，也是医院发展永恒的主线，她回顾了我国医疗质量安全管理的制度设计、组织管理体系、规范标准体系多个方面，并提出提升医疗质量和医疗安全，需做到制度化、专业化、规范化、信息化。郭燕红还介绍到，近年来我国医疗服务水平整体呈上升趋势，但区域间医疗服务差异大，因此，构建优质高效的医疗卫生服务体系、保证区域医疗服务质量同质化成为当前医疗质量改进和控制的目标和挑战。各级卫生行政部门、质控组织和医疗机构要担负起主体责任，通过第三方评价，确定自身定位并找到问题所在，以问题为导向，通过提升个体，最终达到整体医疗质量管理水平的提升。

　　中德双方八位专家分别针对本国医疗质量管理和控制体系的建设以及医院评审工作的基本情况做了全面而深入的介绍和交流。

　　国家卫健委医政医管局医疗质量与评价处处长樊静重点介绍了我国医疗质量管理与控制体系建设，她提到，虽然中德两个国家社会制度和医疗卫生体系不同，但是双方对医疗质量的追求是一样的，不管是宏观的国家政策，还是微观的医院管理信息化都是很好的相互学习机会。樊处长从我国的基本情况、现存的问题、面临的挑战以及下一步的安排作了阐述。她指出，我国医疗质量管理还需要不断探索，坚持行之有效的措施，对实践中出现的问题及时调整修改、补充完善，为人民提供更加优质的医疗卫生服务作出更大的贡献。

　　首都医科大学附属北京天坛医院专家、国家质控中心秘书李子孝介绍了国家神经系统疾病质量控制中心成立的背景、组织管理、工作机制和主要职责，通过信息化手段，把质控工作融入到日常管理工作中，并开展网上函审平台的工作，通过结构评价、过程评价和结果评价，不断完善质量控制。浙江省医疗质量控制与评价办公室副主任胡斌春教授就浙江省等级医院评审实践与探索的基本情况展开介绍，她提到评审成败的关键是：“一个好标准，一队好人马，一套好流程”。武汉大学人民医院副院长万军结合本院实际情况，介绍了等级医院评审对医院质量提升的重要作用，并从发展模式、管理手段和绩效方式的转变等方面，表示要树立现代评审理念、构建现代管理体系、打造优质高效的医疗服务。

　　 来自德国的米歇尔•德拉姆介绍了德国医疗卫生体系中的行业自治和联邦总委员会，阐述了德国医院外部质量管理保证和质量管理措施。托马斯•门茨尔结合KTQ（德国医疗透明质量管理与标准），从医院管理层的具体工作出发，介绍医院管理的实际经验，主要包括质量管理、风险管理和合规管理。雷奈•舒伯特介绍了医院质量数据处理的相关机构以及信息的保存处理和相互传输，从软件和信息处理角度介绍了医院的外部质量保证程序。卢卡斯•伊利尼结合在医院的实践介绍了财务管理与质量管理的关系，提出用关键数据支持医院管理控制。

　　来自北京协和医院、西安市中心医院、四川省绵阳中心医院和国家护理质控中心的与会人员就两国医院质量管理，与各位专家进行了深入探讨，现场气氛热烈。在会议最后，主持人王子明对各位嘉宾的出席与建言献策表示了由衷的感谢，并对嘉宾的意见与建议进行总结。与会专家和领导认为，此次会议对医疗质量的管控进行了深刻的论述，使与会代表的管理理念得到深刻的启发，有助于推动国家医疗质量的提升，会议取得了圆满的成功。